SeherXeber.org facemark.az-a istinadən marketinq çərçivələri haqqında araşdırmanı təqdim edir:
Bu yazıda biz marketinq strategiyası çərçivəsinin nə olduğunu, ondan istifadə etməyin faydalarını, ən yaxşı marketinq modellərini və hansının sizin üçün ən yaxşı olduğuna necə qərar verəcəyini müzakirə edəcəyik. Marketinq çərçivəsi diqqətinizi əldə etdiyiniz tapşırığa yönəltməklə kifayətlənmir. Şirkətiniz böyüdükcə və komandanız onunla birlikdə böyüdükcə, harada işləməsindən və hansı vəzifələrə cavabdeh olmasından asılı olmayaraq, marketinq şöbəsinin hər bir üzvü ilə ünsiyyət qurmağın bir yolunu tapmalısınız.
Marketinq çərçivəsinin yaradılması hər kəsin nə etməli olduğunu və bunu necə etməli olduğunu bilməsinin ən yaxşı yoludur. Marketinq çərçivəsindən istifadənin əlavə faydalarına aşağıdakılar daxildir:
1.Təşkilatınızdakı bütün marketoloqların əldə etməli olacağı şablonlar, təlimatlar, alətlər və aktivlər üçün ev yaratmaq
2. Təşkilat üçün təsdiq edilmiş söz-söhbətin yaradılması və ötürülməsi
3. Marketinqin təkmilləşdirilməsi, daha sonra şirkətin böyüməsini və nəticəsini yaxşılaşdırır
4. Komandaya müxtəlif strategiyaları müqayisə etməyə və ən yaxşı marşrutu müəyyən etməyə imkan verir.
Marketinq uzun müddətdir ki, biznesin zəruri tərəfi olub və bu müddət ərzində marketoloqlar öz (və sizin) işinizi asanlaşdırmaq üçün modellər və çərçivələr hazırlayıblar. Gəlin bəzi ənənəvi modellərə və bəzi daha yeni çərçivələrə nəzər salaq.
1. 7Ps Marketinq Modeli
Geniş istifadə olunan bu model biznes strategiyasının konsepsiyadan başlayaraq onu qiymətləndirməyə aparan mərhələlərini nəzərdən keçirir. Ps aşağıdakıları ifadə edir:
Məhsul: Nə satılır?
Qiymət: Nə qədərdir?
Yer: Məhsul harada satılacaq?
Tanıtım: Tamaşaçılarınızla necə ünsiyyət quracaqsınız?
İnsanlar: İstehsal, təşviq və paylamada kimlər iştirak edir?
Proses: Onu müştəriyə necə çatdıracaqsınız?
Fiziki Sübut: Müştərilərə biznesinizin mövcud olduğunu necə sübut edəcəksiniz?
7P modelindən istifadə etdiyiniz zaman şirkətinizin bütün aspektlərini və biznesinizi təkmilləşdirmək üçün strategiyanızı təhlil etmək və optimallaşdırmaq imkanınız olacaq.
2. "STP" Marketinq Modeli
"SPT" modeli, şirkətin müştərilərə necə müraciət etdiyinə diqqət yetirən və fərdiləşdirilmiş (və müvafiq) mesajların auditoriyaya çatdırılmasına kömək edən yuxarıdan aşağıya yanaşmadır.
"STP" seqmentləşdirmə (auditoriyanızı müxtəlif bölmələrə bölmək), hədəfləmə (məhsulunuzu ən çox kim qəbul edəcək) və yerləşdirmə (məhsulunuzu həmin auditoriya üçün ən cəlbedici etmək üçün necə) mənasını verir və bir çox şirkətlərə bu istiqamətə keçməyə kömək edib.
3. "Porter's Five Forces" modeli
Əksər marketinq çərçivələri məhsulun özünə və auditoriyaya diqqət yetirsə də, "Porter's Five Forces" gəlirliyə təsir edə biləcək kənar təsirlərə baxır. Bunlara daxildir:
1. Təchizatçı gücü, nə qədər başqa təchizatçı var, onları nə ilə fərqləndirir və məhsulun qiyməti nə qədərdir.
2. Alıcı gücü, müştərinin şirkət tərəfindən qəbul edilən qərarlara təsir etmək qabiliyyətidir.
3. Əvəzetmə təhlükəsi, məhsulunuzun bazardakı digərləri ilə müqayisəsi.
4. Bazara girərkən qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı maneə olan yeni giriş təhlükəsi.
5. Rəqabətli rəqabət, məhsulunuzun rəqabətlə müqayisəsinə təsir edən hər hansı digər xarici qüvvələrdir.
Bu model biznes mühitinizin nə qədər rəqabətli olduğunu müəyyən etməyə kömək edəcək.
4. Müasir marketinq modelləri
Alınma: Perspektivlər sizi harada tapır? "Facebook" reklamları, blog məzmunu, ödənişli axtarış və s.
Aktivləşdirmə: Müştəri veb saytınıza gəldikdən sonra hansı addımı atdı? Biznesdən asılı olaraq, bura hesab üçün qeydiyyatdan keçmək, onların e-poçtu müqabilində pulsuz hədiyyə yükləmək, profili doldurmaq və s. daxil ola bilər.
Saxlama: Saytınızı tərk etdikdən sonra perspektivlər və ya müştərilər geri qayıdır? Nə qədər tez-tez?
Gəlir: Müştərilərinizdən necə pul qazanırsınız? Dönüşüm nisbətləri, alış-veriş səbətinin ölçüsü və LTV və ya müştərinin ömür boyu dəyəri kimi göstəriciləri nəzərdən keçirin.
İstiqamət: Müştərilər xoşbəxt olduqda, başqalarına deyirlər və siz daha çox müştəri qazanırsınız. Çünki sadiq müştəriləriniz sizin üçün yeni perspektivlər cəlb edəcəkdir.
5. Qarmaq modeli
Hook Modeli "How to Build Habit-forming Products" kitabının müəllifi Nir Eyal tərəfindən hazırlanıb. O hesab edir ki, bizim ən çox satın alınan və istifadə olunan məhsullar vərdiş edilmiş davranışların bir hissəsinə çevrildiyi üçün bu statusa çatır. Marketoloqlar olaraq biz dövrü dərk etməklə buna nail ola bilərik:
1. Tətik: Dövrün başlanğıcı çox vaxt təkan bildirişi kimi xarici tətikdir. Bununla belə, dövr davam etdikcə, biz bu mənfi duyğuları bir hərəkətlə azaltmağa çalışdığımız zaman mənfi daxili emosiyalar tetikleyici olur.
2. Fəaliyyət: İşləri nə qədər asan etsəniz, bir insanın bunu etmə ehtimalı bir o qədər yüksəkdir. Vərdiş yaradan məhsullar hərəkəti ağrısız və sadə edir.
3. Dəyişən mükafat: Mükafat gözləməsi güclü motivasiyadır. Dəyişkənlik gözləntiləri artırır, perspektivləri və müştəriləri mükafata zəmanət verən hərəkətə keçmə ehtimalını artırır.
4. İnvestisiya: Müştəriləriniz üçün investisiya və ya "satın alınması" yaratmaq, onların məhsul və ya xidmətinizdən uzaqlaşmasını çətinləşdirir.